為進一步強化全體員工的安全法律意識，提升應對旅游突發(fā)事件的應急處置能力，切實保障游客生命財產(chǎn)安全，12月18日上午，文旅公司特邀湖北佳成律師事務所章雪梅律師，舉辦了以《旅游安全法律責任與突發(fā)事件應急處理》為題的專題法律講座。

講座內(nèi)容緊密圍繞文旅企業(yè)的核心業(yè)務場景與安全責任展開。章律師系統(tǒng)解讀了《旅游法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)中關于文旅經(jīng)營者安全保障義務的明確規(guī)定，并結(jié)合典型案例，重點剖析文旅企業(yè)在產(chǎn)品服務、設施管理、風險告知、應急處置及事故報告等環(huán)節(jié)的具體法律責任。培訓還針對性講解了旅游突發(fā)事件的分級預警、標準化應急流程及關鍵溝通技巧，為公司一線運營與管理提供了清晰指引。

此次培訓是文旅公司夯實安全管理基礎、強化主體責任擔當?shù)年P鍵舉措。通過系統(tǒng)學習，全體員工進一步明確了法律紅線與崗位安全職責，掌握了預防與處置突發(fā)事件的必備知識與流程，為將安全責任深度融入文旅服務全過程、保障游客生命財產(chǎn)安全、推動公司實現(xiàn)更高質(zhì)量的安全發(fā)展奠定了堅實基礎。